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iFrameコードをWebサイトに埋め込んだら、エラー「無効な再生トークンです。有効なトークンを提供して、続行してください。」が表示されます。どうすればいいですか?

このエラーは、公開設定で「トークン」を選択し、その後、iFrame埋め込みコードをそのまま公開ツールアイコンからコピーした場合に発生する事象です。

原因:トークンを埋め込みコードに追加していない

詳細
通常、公開設定で「トークン」が選択されている場合、埋め込みコードに含めるトークン(コードの中の {token} の部分)をご自身で取得する必要があります。なお、このトークンはショールーム用に利用されるシリアルコードとは別のものです。

対応方法
トークン取得方法は、以下の「BlendVision for Developers」をご参照ください。
トークンが取得できましたら、埋め込みコードの {token}と記載されている部分に貼り付けてください。

 注意:もし、公開設定で「公開」を選択しているにもかかわらず、コピーした埋め込みコードで該当エラーが表示される場合、サポート窓口までお問い合わせください。

 

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