いいえ、ユーザーの氏名情報は、ユーザー自身のみがウェブコンソールで変更可能です。

ユーザーにウェブコンソールから変更するよう依頼してください。

詳しくは、以下ヘルプ記事もご参照ください。

アカウントの名前を間違えて登録してしまいました。変更するにはどうすればいいですか？