こちらでは、コントロールルームでチャットルームを管理する手順について紹介します。

チャットルームでコメントを管理する

チャットルームを有効にしたイベントのコントロールルームに入ると、プレーヤーの右側に管理用のチャットルームが表示されます。

コントロールルームには、ショールーム／埋め込み iframe プレーヤーで表示されるチャットルームを管理するための様々な機能が用意されています。

グローバル設定

• ユーザーブロックリスト：ブロックされているユーザーを確認し、ブロック解除ができます。
  ユーザーのブロックについては、次のメッセージの設定を参照してください。

• チャンネルミュート/ミュート解除：チャンネルをミュートにすることができます。

• その他の機能：

• • 管理 - ユーザー数の表示/非表示：ユーザー数の表示/非表示をコントロールすることができます。
  • テーマ - ライト/ダークモードの切り替え：テーマの切り替えができます。ただし、視聴者がページを更新した場合のみ、視聴者側にも反映されます。また、更新後は再ログインを求められる可能性があります。

メッセージの設定

• 管理者メッセージ：コントロールルームから管理者としてメッセージを送信できます。

• 各メッセージの設定メニュー：各メッセージをピン留め、削除、ブロックすることができます。

• • ピン留め：選択したメッセージをチャットルーム上部にハイライト表示し、重要な情報やニュースを発表することができます。
  • 削除：不適切なコメントがチャットルームに表示されるのを避けるために、管理者により任意のメッセージを削除することができます。
  • ブロック：特定の視聴者をブロックすることができます。ブロックしたユーザーのメッセージは、管理者側には表示され続けますが、他の視聴者のチャットルームには表示されません。

管理者名の編集

コントロールルームの下部の設定でチャットルームに表示される管理者名を編集することができます。

　注意： 一度イベントを作成すると、チャットルームの公開期間は編集できなくなります。イベント作成後に編集可能な項目については、「ライブイベントの編集」を参照してください。